通信費

ahamoに申し込みするときに確認すること | 申し込み手順も解説

ahamoにしたいけど何を確認したらいいのか分からない。申し込み手順も分からない。

こんな方多いのではないでしょうか?私もそんな一人でした。

よめ
よめ
これからahamoに乗り換えたい!
ahamoへ移行するためにどんなことを確認したらいいの?
ahamoへの申し込み手順を知りたい

このような声に対して本記事をご用意しました。

本記事を読むことで、ahamoへ移行するための確認事項を知ることができます。さらに、ahamoの申し込み手順も知ることができ、最終的にahamoへ乗り換えることができます

ドコモ店頭でのサポートはありますが、3,300円(税込)の費用が発生します。無料でahamoに換えて通信費を下げたい人はぜひ本記事を参考にしてください。

 

目次

料金プラン確認

まずは、自分のスマホの現在の料金プランを確認して、ahamoと比較して安くなるか確認する必要があります。

以下がahamoの料金プランです。

引用:料金|ahamo

 

私はahamoの料金プランのが安かったです。

また、データ容量も月4~5GBくらいだったので、20GBもあれば余裕です!余ったデータ容量は、PCを外で使うときにデザリングしてポケットWifi的な使い方や外でyoutubeなどを視聴するときに使いたいと画策しています(*’ω’*)

私、国内通話料金5分無料でも問題ありません。昔よく友達に電話をかけていたので、カケホーダイプランへと変更したのですが、今はLINEやスカイプなどを使って電話できるので全然問題ありません!よく考えたら5分以上電話しているときなんてほとんどありません。

もしカケホーダイにしたいのであれば、+1000円でオプションにはいることが可能です。

地味にいいなと思ったのが、海外ローミング20GBまで無料なところです!ドコモだったときは、海外ローミングは事前申請の上有料であった記録があります。たまーに海外いく私にとって、手続きなしで20GBまで無料なプランは神すぎます!!

ahamoが対応できる機種か確認する

これ意外と確認せずにahamoに移行する人が多いんじゃないのでしょうか。

ahamoが対応できる端末が決まっているようです。皆さんも以下ボタンから確認してみてください!

\対応端末を確認する/

 

私のスマホ(Xperia XZ1 SO-01K)は・・・ありました!

これを確認ぜずにahamoに変更して、「あれ、うまくいかない?…」となった方がいたようです。

もし、対応端末ではなかった場合は、『製品』をクリックして、ahamo端末機種を購入してください。

購入できる機種は以下の3つです。(2022年3月2日時点)

  • iPhone 11
  • Xperia 1 II SO-51A
  • Galaxy S20 5G SC-51A
ひろ
ひろ
スペックと価格のバランスから「iPhone 11」がおすすめです!

ahamoでの変更点を確認する

ドコモからahamoに変更する場合は色々できなくなることがあるのでそれを事前確認していきましょう!他キャリアの方も念のため確認することをおすすします。

ひろ
ひろ
えっ、これできない!と後から後悔するのは嫌ですからね

以下はドコモのギガホプランとahamoの比較になります。

出展:NTTドコモHP

 

ドコモからahamoにすることによる以下変更点あります。

お申込み窓口がオンライン限定になる

今までドコモ店舗で手続きをされたいた方がつらいかもしれませんが、ahamoにすると手続きがオンライン限定になります。

私の場合はオンラインで全然問題ありませんでした。パソコンやスマホで好きな時間に手続きできますし、店舗みたいに並んで順番を待つ必要がありません。

パソコンやスマホが使い慣れていない方は大変かなと思います。そんな方のために、ahamoの申し込み手順を本記事でご説明します。ahamoの申し込み手順はこちら

キャリアメールが無くなる(有償で持ち運び可能)

キャリアメールとは『@docomo.ne.jp』が後ろに付いているメールアドレスのことです。私このメールには迷惑メールしか入っていいなかったので、全然なくなっても大丈夫でした!今は、gmailなどのフリーメールがあるので、メールには困りませんね!

むしろ、フリーメールはどの媒体からでも見れるので慣れればとても便利です!

ただ、昔からキャリアメールを会員登録の情報にたくさん使っていたので、これをフリーメールなどに一斉に変えました。これの交換作業に1週間程度かかりました。

2021年12月16日から月額使用料330円(税込)を払えば、ドコモの回線契約を解約した後やahamoへのプラン変更後も、ドコモメールを引き続き利用できるようになりました。参考:NTTdocomo

留守番電話がなくなる

留守番電話は、電話がかかってきたときに音声を録音できる機能です。これは誰かに使ってもらった記憶はありません。

ひろ
ひろ
私はいらなかったですね

一方で、留守番電話サービスが必要な方には、代替案としてahamoの「着信通知サービス」の利用がおすすめです。

着信通史サービスとは、着信があったときにSMSで不在通知をしてくれるというサービスです。圏外であったり、電源が切れていたりしてもこのサービスを使うことができます。

ただし、留守番電話とは異なり、メッセージは録音できないので注意です。とはいえ、相手番号から電話があったと通知があれば、折り返し電話ができるので便利です。

AndroidでもiPhoneでも無料で利用できるサービスなので、とりあえず申し込んでおくことをおすすめします

イマドコサーチが使えない

子供などの位置が分かるオプションです。私は使っていませんでした。

私は使う予定はありませんでした

各種割引が適用されない

ドコモの各種割引が適用されません。例えば、ドコモ光セット割などの割引がahamoでは適用できません。

この辺りはどちらがお得なのか自分で確認する必要があります。

spモード コンテンツ決済サービスの一部が使えない

メニュー掲載コンテンツにおいて、spモードでコンテンツ決済サービスができなくなります。

ひろ
ひろ
私は使ったことがないです

故障対応がオンライン限定になる

ahamoでは、故障したときにドコモショップや電話で対応してもらえません。

ドコモショップで並ばないのであれば、全然オンラインでいいです!むしろ、24時間365日対応してもらえるため、オンラインの方が私はいいです。

各種クラウドサービスが使えなくなる

「ドコモ電話帳」「ドコモメール」「dフォト(写真おあずかり機能)」「データ管理BOX」「スケジュール&メモ」「spモード ケータイデータお預かりサービス」などのクラウドサービスは、ahamoでは、対象外になるため利用することができません。

保存しているデータは、プラン変更するとすべて削除されるそうです。

削除されたデータは復元できないそうなので、事前に確認と保存が必要になってきます!注意しましょう!

月額使用料330円(税込)のドコモメール持ち運びを利用した場合、「ドコモメール」のクラウドサービスは引き続き利用することができます。参考:NTTdocomo

 

ahamo申し込み時に必要な手続き

ahamoへ乗り換えるために事前に必要な手続きがあります!

ひろ
ひろ
私はこれをしなかったため、契約時に注意されました

まずはこれらについて写真付きで解説していきます!

dアカウントの発行

dアカウントを発行をしましょう!ahamoへ乗り換えるためにdアカウントの発行が必要です。発行は無料です!

ひろ
ひろ
私はすでにdアカウントの発行していました

dポイントクラブ入会

dポイントクラブへ入会しましょう!

こちらもahamoへ乗り換えるために入会が必要になります。入会は無料です!

オンライン発行dポイントカード登録

これは私も入っていませんでした!これに入らずahamoの契約をしようとしたオンライン発行dポイントカード登録をしてくださいと怒られました。

dアカウントに入って↓のところから登録してください!

eビリングの登録

eビリングも登録しないとahamo契約ができなかったです。

mydocomoからeビリングの登録をしましょう!

料金明細サービス

2つ行うことがあります。

①明細内容内訳表示設定(音声・パケット):「下4桁を除き表示」かた「全桁表示(すべて表示)」への設定変更

②明細内容内訳表示設定(WORLD WING):「下4桁を除き表示」かた「全桁表示(すべて表示)」への設定変更

ひろ
ひろ
以下URLから設定変更をしましょう♪

https://www.nttdocomo.co.jp/support/bill_detail/

MNP予約番号を取得する(他社からの乗り換えの場合)

他社(ソフトバンク・au・格安SIM)からahamoに乗り換えるときは、NMP予約番号の取得が必要です。後ほど手続きで使用します。ドコモからの乗り換えや新規の方は必要ありません。

3キャリアのNMP予約番号取得方法は以下です。取得に手数料は発生しません。また、ahamoが開通するまで、元のキャリアが解約されることはありません。

auのMNP予約番号の取得方法
  • WEB:My auの「スマートフォン・携帯電話」→「ご契約内容 / 手続き」→「お問い合わせ / お手続き」→「MNPご予約」から手続き
  • 電話:0077-75470

ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法
  • WEB:My SoftBankの「設定・申し込み」→「設定・変更」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」から手続き
  • 電話:*5533

楽天モバイルのMNP予約番号の取得方法
  • my 楽天モバイルの「契約プラン」→「各種手続き」→「他社へ乗り換え(MNP予約番号取得)」から手続き

格安SIMの場合はWEBからMNP予約番号が取得可能です。「MNP転出」や「NMP予約番号」といったメニューを探してください。

 

ahamoの申し込み手順

ようやくahamoへの申し込みを行うことができます!

ひろ
ひろ
ここまでよく頑張ってきましたね

申し込み自体は順調に進んでいけば5分程度で完了します。

手順1:申し込みをahamo公式サイトから行う

まずは、ahamoの公式サイトへアクセスしていきましょう。
メニューの「申し込み」から申し込み画面へ移動します。

\24時間いつでも受付可能!/

手順2:契約形態を選択して、dアカウントにログインする

ドコモを契約しているかどうか、機種変更も同時に行うかで選択肢が変わってきます。今回は、ドコモからの料金プランの変更を行います。

dアカウントのログインでは、先ほど作成したdアカウントIDとパスワードを入力してログインしてください。

他社(ソフトバンク・au・格安SIM)からahamoに乗り換える方は、dアカウントログイン後にMNP予約番号の入六画面で以下を入力してください

  • 取得したMNP予約番号
  • MNP予約番号の有効期限
  • 電話番号

手順3:対応端末の確認する

ahamoの対応端末に関して確認されます。本記事で確認された方は問題ないので、「上記の内容を確認しました」にチェックを入れて進みましょう。

手順4:ahamoのサービス内容を確認する

ahamoのサービス内容について確認します。読んで問題なければ「はい」をクリックして進みましょう。

手順5:料金プランを選択する。

ahamoにチェックを入れます。かけ放題プランを申し込みたい方はチェックを入れてください。

 

手順6:利用するサービスの注意事項を確認する

色々な確認事項を読んで問題なければチェックを入れて、「この内容で手続きを完了する」をクリックします。

これでahamoの申し込み手順は完了です。選択した連絡先のメールアドレスに電子申し込みの通知が届いているので、年のために確認しましょう。

 

ahamoの申し込みができない場合

ahamoの申し込み手続きでうまくできないことがあるかもしれません。原因としては以下が考えられますので、確認をしてみてください。

ahamo申し込み時に必要な手続きができていない

ahamoの契約には「dアカウントの取得」「dポイントクラブへの入会」「オンライン発行dポイントカード登録番号」等が必要です。

再度「ahamo申し込み時に必要な手続き」を確認して手続きに漏れがないか確認していください。

プラン変更完了時に表示されるエラー画面が発生した

私が申し込み手続きを完了されたときに以下エラーが発生しました。

公式でこのエラーについてのアナウンスがありました。

お手続き完了後、お客さまご自身で契約情報の確認が可能です。引用:ahamo

①ご指定のメールアドレス宛に受信した完了通知メールでご確認
②ahamoサイト、My docomoにログイン後契約状況のご確認

 

Mydocomoから確認したところ、無事ahamoに変更できていたようです!!

ahamoへの乗り換えでよくある質問3つ

ahamoへの乗り換えでよくある質問をここにまとめていますので、参考にしてください。

質問①:ドコモの「スケジュール&メモ」アプリはahamoへの乗り換え後も使えるのか?

はい。使えます。

「スケジュール&メモ」のクラウドサービスを使うことはできませんが、普通にアプリとして「スケジュール&メモ」を使うことは可能です。

心配であれば、SDカード等にバックアップを取られることをおすすめします。

疑問が解決できたら早速ahamoに乗り換えていきましょう!

まずは、あなたがお持ちのスマホがahamoに対応しているか確認していきます。

\ahamoにして通信費を節約!/

質問②:ahamoへ乗り換えるときにU25応援割は自動的に解約されるのか?

自動的に解約されません。

そのため、My docomoでU25応援割を解約するか、ドコモ店頭ショップでU25応援割を解約してもらう必要があります。

質問③:ahamoでドコモメール(@docomo.ne.jp)は使えるか?

ahamoでは、ドコモメールは提供されていません。

ただし、2021年12月16日からドコモのプランからahamoへ変更する際に有料330円(税込)の「ドコモメール持ち運び」を申込みをした場合は、ドコモメールを使い続けることができるようになりました

ahamoへのプラン変更手続きと同時に「ドコモメール持ち運び」を申込む必要があります。ahamoへプラン変更後の申込みはできないので注意です。

 

ahamoの申し込み手続きに不明点がある場合

ahamoの手続きはオンラインのみであるため、基本的には自身の手で手続きや内容の確認を行わなくてはいけません。しかし、分からないことがある場合は以下2つの方法を使って解決しましょう。

専用アプリ上でチャットサポートを利用する

ahamoのサポートからチャットボット、もしくは、友人チャットのでの相談が可能です。どちらも利用料は無料となっています。

 

ドコモショップで有料サポートを利用する

2021年4月22日よりドコモショップで有用によるahamo申し込み手続きのサポートを受けることができるようになりました

料金は、新規契約やプラン変更をサポートする「ahamo WEBお申込みサポート」と、ahamo契約後の各種手続きの申込みをサポートする「ahamo WEBお手続きサポート」で、各3,300円で利用することができます。

しかし、スタッフが申し込みをやってくれるのではなく、あくまでスタッフのサポートを受けながら、申込者自身が端末操作を行う必要があります。

 

まとめ:ahamoの申し込みは意外と簡単!

ahamoへの移行のための確認事項と申し込み手順はいかがでしたか?意外と簡単と感じた方が多いと思います。

特に問題なければ、さっそくahamoへ移行していきましょう!

\24時間いつでも受付可能!/

ひろ
ひろ
私はahamoに変えたことよって約1000円/月安くなりました!年間で12000円、40年で48万円です♪

 

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